Procedura sprzątania pokoju hotelowego – jak powinna wyglądać? Podpowiadamy!

Pracujesz w hotelu? Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie porządku w pokojach? Przyda Ci się określony schemat sprzątania! Dzięki niemu pokoje hotelowe naprawdę będą lśniły czystością, a hotelowych gości nie spotka żadna przykra niespodzianka. Jak powinna wyglądać procedura sprzątania pokoju hotelowego? Oto praktyczne wskazówki!

Procedura sprzątania pokoju hotelowego – od czego zacząć?

Zastanawiasz się, od czego rozpocząć sprzątanie pokoju hotelowego? Najlepiej od przygotowania się do sprzątania. Zgromadź niezbędne akcesoria – miotłę, odkurzacz, mopa, wszelkie ścierki i ściereczki, a także płyny i detergenty, które będą Ci niezbędne. Unikniesz dzięki temu ciągłego odrywania się od pracy i poszukiwania potrzebnych rzeczy. Następnie odsłoń żaluzje, podnieś rolety, rozsuń zasłony – po prostu wpuść do pokoju światło. To także czas na otworzenie okna i przewietrzenie pomieszczenia. Zobacz, czy w pokoju nie zostały jakieś rzeczy gościa, który dopiero co się wymeldował. Czy nie zostawił gdzieś portfela, ubrań, butów? Zobacz także, czy wyposażenie pokoju się zgadza. Czy wszystkie elementy są na swoim miejscu i niczego nie brakuje? Czy żadna rzecz lub mebel nie została uszkodzona? Czy nie ma żadnych zniszczeń? Jeżeli odpowiedź na te pytania jest negatywna, możesz przejść do sprzątania. W innym przypadku zgłoś swoje wątpliwości przełożonym.

Kolejne kroki podczas sprzątania pokoju hotelowego

Możesz przejść do faktycznej procedury sprzątania pokoju hotelowego. W pierwszej kolejności pozbądź się śmieci, które zostały pozostawione przez gościa. Zadbaj o opróżnienie koszy na śmieci i popielniczek. Zgromadź również naczynia, które znajdują się w pomieszczeniu i wystaw je na zewnątrz. Obsługa hotelowa wkrótce je zabierze. Gdy przestrzeń w pokoju zostanie pozornie oczyszczona z przedmiotów, które nie powinny się tam znajdować, możesz przejść do posłania łóżka. Zdejmij brudną pościel i włóż ją do worka na brudną bieliznę. Wygładź ochraniacz na materac, a także rozłóż prześcieradło. Pamiętaj, żeby je odpowiednio i estetycznie ułożyć. Zajmij się również powleczeniem kołdry i poduszki w świeżą pościel. Po wykonaniu tych czynności nakryj łóżko narzutą. To bardzo ważny krok, którego nie należy pomijać. Dzięki narzucie pościel będzie chroniona przed kurzem, który będzie unosił się w powietrzu podczas dalszego sprzątania.

Odkurzanie i mycie pokoju hotelowego

Dalsza procedura sprzątania pokoju hotelowego obejmuje odkurzanie, a także mycie. W pierwszej kolejności pozbądź się śmieci i kurzu za pomocą odkurzacza. Dokładnie oczyść meble, lampy, obrazy i inne przedmioty, które znajdują się w hotelowym pokoju. To dobry czas również na odkurzenie i umycie podłogi w pomieszczeniu. Pamiętaj, żeby zrobić to starannie. Użyj do tego potrzebnego sprzętu i akcesoriów. Przydatne mogą okazać się wszelkie gąbki, jednorazowe lub wielorazowe ściereczki, miotełki do kurzu, szczotki do kurzu i pajęczyn, różnego rodzaju mopy, miotły, odkurzacze, zbieraczki i ściągaczki do podłóg. Pomoce okazać mogą się też akcesoria do mycia okien, dzięki którym szyby w pokoju hotelowym będą lśniły.

Moment pomiędzy odkurzaniem a myciem to dobry czas, żeby uzupełnić przedmioty, które muszą znajdować w pokoju hotelowym. Co to za przedmioty? To zależne od standardu hotelu, w jakim pracujesz. Zazwyczaj są to takie rzeczy, jak informatory dla gości, wizytówki, czyściki, igielnik. To też kosmetyki, takie jak mydło, żel pod prysznic, jak również papier toaletowy, ręczniki, szlafroki. Jest to także moment, żeby przynieść i postawić w pokoju czyste szklanki, filiżanki. Uzupełnij też minibar – zadbaj, żeby znajdowała się w nim woda, napoje i alkohol.

Co jeszcze zrobić podczas sprzątania hotelowego pokoju?

Śmieci wyniesione, pościel zmieniona, pokój odkurzony, podłoga umyta, minibarek uzupełniony? Oznacza to, że proces sprzątania pokoju hotelowego dobiega końca. Co jeszcze warto zrobić przed jego opuszczeniem? Po pierwsze zamknij okno. Zwróć także uwagę na firankę i zasłony – popraw je, tak aby prezentowały się należycie. Sprawdź, czy coś jeszcze w pokoju wymaga wyczyszczenia lub poprawienia (na przykład małe poduszki znajdujące się na sofie). W razie potrzeby zajmij się tymi elementami. Na koniec ustaw klimatyzację w pokoju, wybierając optymalną temperaturę. Gotowe! Procedura sprzątania pokoju hotelowego jest zakończona, śmiało możesz zgłosić pokój kierownikowi jako gotowy.

Procedura sprzątania pokoju hotelowego – jak zaplanować pracę?

W sytuacji, gdy zawodowo jesteś związany ze sprzątaniem pokoju hotelowego, warto, żebyś właściwie planował swoją pracę. Oznacza to, że warto, żebyś miał w głowie pewien określony schemat, jak postępować po wejściu do pomieszczenia, które wymaga sprzątania. Z kolei w momencie, gdy masz pod sobą pracowników, którym zlecasz porządki w hotelowych pokojach, zapoznaj ich z gotowym schematem sprzątania. Znacznie ułatwi im to pracę, a dodatkowo nie zapomną oni o żadnym elemencie, niezbędnym przed pojawieniem się gości hotelowych. Schemat ten warto zapisać, a następnie wręczyć go pracownikom. Powinien on zawierać następujące elementy: wietrzenie pomieszczenia, sprawdzenie potencjalnych szkód wyrządzonych przez gości, wyrzucenie śmieci i wyniesienie naczyń, przebranie pościeli, nakrycie łóżka narzutą, odkurzanie pokoju (mebli i ozdób), ścieranie kurzu, uzupełnienie minibaru i innych niezbędnych przedmiotów, odkurzanie i mycie podłogi, zamknięcie okna, ostatnie poprawki (na przykład zasłon), ustawienie klimatyzacji.

Jak widzisz, procedura sprzątania pokoju hotelowego wcale nie jest skomplikowana! Koniecznie zaplanuj ją wcześniej, tak aby wiedzieć, jakie kroki muszą zostać wykonane, aby pomieszczenie to było gotowe na przyjęcie nowych gości. Poza określonym schematem sprzątania pamiętaj także, żeby wyposażyć się w niezbędne akcesoria do sprzątania. To między innymi wszelkiego rodzaju odkurzacze, miotły, mopy, ścierki, gąbki, zbieraczki i inne niezbędne przedmioty. Wysokiej jakości sprzęt do sprzątania, który znacznie je ułatwi, zakupisz w naszym sklepie.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium